Les animatrices et animateurs sont formés pour animer les groupes d'entraide. La formation de base pour l'animation a été offerte chaque année par Entraide-Deuil et est donnée par Claire Branchaud et André Raymond, directeur général. Il s'agit d'une formation de 30 heures axée sur l'animation spécifique de groupes d'entraide où on aborde les techniques d'animation en les mettant en pratique et où on parle des valeurs propres aux groupes d'entraide comme le respect des croyances et de la démarche de chacun (incluant le respect mutuel du rythme de la démarche des autres participants). Les règles de fonctionnement d'un groupe sont aussi discutées, notamment la confidentialité, l'écoute, la liberté d'expression, le partage et l'assiduité aux rencontres.
En plus de la formation de base, Entraide-Deuil défraie également les coûts des formations continues, pertinentes aux tâches des animatrices et animateurs. C'est une façon de leur démontrer combien nous apprécions leur précieux travail auprès des personnes endeuillées tout en leur fournissant des formations qui enrichissent leur compétences autant que leur vie personnelle.